Négociation - RNCP34030
La clé du succès dans le monde des affaires moderne réside dans la maîtrise de l'art de la négociation et la capacité à s'adapter aux tendances de la digitalisation.
Notre formation "Négociation et Digitalisation de la Relation Client" est conçue pour vous aider à développer ces compétences essentielles et à prospérer dans un environnement commercial en constante évolution.
Validez 2 blocs de compétences
BTS - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BC01 - Relation client et négociation-vente
La négociation et la relation client sont des outils indispensable dans la mallette d'un vendeur professionnel.
BC02 - Relation client à distance et digitalisation
La relation client à distance et la digitalisation sont des outils indispensables dans la mallette d'un vendeur professionnel.
BC01 - Relation client et négociation-vente
- Durée : 7 heures
- Période de réalisation : 1 semaines
- Prix : à partir de 1300€
- Évaluation : 1 Quiz
Objectifs
- Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un événement commercial
- Exploiter et mutualiser l’information commerciale
Validation et sanction
Cette action de formation concourt à la validation du bloc de compétence “01” du
diplôme d'État : BTS - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Conditions spécifiques et prérequis
Pas de pré-requis
(une analyse des compétence sera effectué avant la formation)
Modalité d'enseignement
Formation entièrement en ligne
Organisme responsable
LES PERLES DU SAVOIR
26 Rue Bosquet, 75007 PARIS
contact@lesperlesdusavoir.com
BC02 - Relation client à distance et digitalisation
- Durée : 4 heures
- Période de réalisation : 1 semaines
- Prix : à partir de 710€
- Évaluation : 1 Quiz
Objectifs
- Maîtriser la relation omnicanale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
Validation et sanction
Cette formation permet de valider le Bloc de compétences 2 "Relation client à distance et digitalisation" du BTS NDRC
Conditions spécifiques et prérequis
Pas de pré-requis
(une analyse des compétence sera effectué avant la formation)
Modalité d'enseignement
Formation entièrement en ligne
Organisme responsable
LES PERLES DU SAVOIR
26 Rue Bosquet, 75007 PARIS
contact@lesperlesdusavoir.com
Pack Bloc 01 et 02 "BTS NDRC"
- Durée : 12 heures
- Période de réalisation : 1 semaines
- Prix : à partir de 2350€
- Évaluation : Quiz
Objectifs
- Maîtriser la relation omnicanale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un événement commercial
- Exploiter et mutualiser l’information commerciale
Validation et sanction
Cette formation permet de valider les Blocs de compétences 1 et 2 du BTS NDRC
Conditions spécifiques et prérequis
Pas de pré-requis
(une analyse des compétence sera effectué avant la formation)
Modalité d'enseignement
Formation entièrement en ligne
Organisme responsable
LES PERLES DU SAVOIR
26 Rue Bosquet, 75007 PARIS
contact@lesperlesdusavoir.com
LES PERLES DU SAVOIR
26 Rue Bosquet, 75007 PARIS
Mail : contact@lesperlesdusavoir.com
N° de Siret : 90843533200030 – N° de déclaration d’activité : 11756398375
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